一张好照片要包含充足的“信息量”真挚的笑容、贴心的服务从细微之处展现成都地铁的风采让我们一同跟随镜头来看看在成都地铁有哪些“信息量”
NO.01当人们还在大街上老远就能瞧见地铁口靠的就是这些醒目的“信息”
地铁出入口作为公共交通的重要节点每天承接着城市成千上万的客流为了提升广大市民的乘车体验成都地铁不对优化更新站外导向丰富“信息量”为市民提供多维出行指引
NO.02进站后一系列“智慧操作”让人们感受到快捷、高效的出行体验
成都地铁持续向智慧城轨方向发展2021年推出智慧乘客服务平台由智慧安检、智慧票务、智慧测温组成的“三重便利”让乘客一路畅行“无感”乘车
NO.03当需要在票亭处理事务时细心的人们总能发现不少小惊喜
在票亭的细节处“信息量”也非常大除了志愿服务岗配备了便民药箱、针线包等贴心物品外每个票亭还有免洗洗手液重视防疫安全
NO.04大线网的当下13条线路、373个站点其中两线换乘站41座，三线换乘站5座导向标识就显得尤为重要
简约而不简单的吊挂导向是车站主要的引导方式“白进黄出”的方向标识色彩鲜明清晰易懂的设备指引在满足引导的同时也成为车站布局的重要点缀必要的导流（限流）措施不仅能提升车站的通行效率还能有效保障乘客的出行安全
NO.05在站台候车时、上下车时总能看到站务员的身影听到他们亲切的声音
当列车驶入车站站台岗的工作人员会用专业术语引导乘客上下列车和搭乘电扶梯提醒乘客注意安全在车门关闭时通过阻挡手势避免乘客抢上抢下站务员平均每天会在车站内步行2万余步他们对车站的各类事务熟记于心甚至对地铁站周边信息也如数家珍
NO.06自2013年西南地区首个地铁母婴室华西坝站母婴室亮相后目前，成都地铁母婴室已超过80间
干净整洁的母婴室再配上可爱童趣的卡通贴纸营造出浓浓“家”的感觉成都地铁充分考虑到妈妈们的需求在母婴室里配置了折叠台、洗手池、烘手器灭蚊灯、温奶器、婴儿座椅等设备设施竭诚为乘客提供便捷、舒适的服务
充足的“信息量”充足的“信息量”是成都地铁践行优质服务的身影用心服务，温暖每一段路途用爱关怀，对待每一个细节打造高质量运营服务品牌为乘客提供优质温暖服务十一余年来成都地铁不断前行、不断突破不断致力于为市民乘客提供安全、准点、舒适、快捷的出行服务成都地铁，生活一脉陪你度过漫长的岁月。
